常見問題匯總
5大分類 · 一次過解答你所有疑問
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安全同信譽
3個問題夸克皇朝安唔安全？會唔會係詐騙？+
夸克皇朝隸屬PP88集團，持有菲律賓PAGCOR合法牌照。使用128位SSL加密技術保護所有交易同個人資料，超過300萬活躍用戶。
個人資料會唔會洩露？+
絕對唔會。採用5級安全體系同防火牆，嚴格遵守私隱政策，唔會將資料分享畀第三方。
遊戲公平嗎？+
所有遊戲經獨立第三方機構認證，使用隨機數字生成器（RNG）。真人遊戲全程直播，透明公正。
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存款提款
5個問題提款需要幾耐？+
一般1-3分鐘完成。FPS轉數快同加密貨幣最快，銀行轉賬可能需1-24小時。
有提款手續費嗎？+
夸克皇朝唔收。加密貨幣提款可能有少量區塊鏈礦工費。
首次提款需要驗證嗎？+
係。為保障資金安全需完成KYC身份驗證，準備身份證照片。通常24小時內完成。
支援邊啲存款方式？+
FPS轉數快、銀行轉賬、ATM、網上銀行、加密貨幣（BTC/ETH/USDT）、電子錢包。推薦FPS最快。
存款有最低金額嗎？+
最低100蚊港幣。加密貨幣最低約50 USDT。
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賬號相關
3個問題忘記密碼點算？+
登入頁面點「忘記密碼」，用手機驗證碼重設。手機都換咗就聯絡24小時客服。
可以有幾多個賬號？+
每人只可以一個。重複開戶會導致賬號凍結。
點樣修改個人資料？+
登入後進入「個人中心」→「賬戶設定」就可以修改。但姓名同身份證號碼喺KYC驗證後無法更改。
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遊戲規則
3個問題有年齡限制嗎？+
有。所有玩家必須年滿18歲，我哋會進行嚴格嘅年齡驗證。
體育投注包唔包加時賽？+
一般獨贏同讓球只計90分鐘（含補時），唔包加時同十二碼。「晉級球隊」投注先會計。
百家樂嘅莊家優勢係幾多？+
投注莊家嘅莊家優勢係1.06%，閒家係1.24%，和局係14.36%。建議避免投注和局。
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優惠活動
3個問題新會員有咩優惠？+
註冊即送108體驗金，首存100%彩金匹配（最高388蚊），每日首存最高送1000分。
流水要求係咩意思？+
即需要用獎金進行指定倍數嘅投注先可以提款。例如8倍流水：388蚊彩金需投注3,104蚊。
返水點樣計算？+
根據你嘅投注額按比例返還。真人1%、老虎機0.8%、體育0.5%，每日自動到賬。